Returnerat gods ska levereras i oskadat skick och obruten förpackning.
Inga returer godkännes utan överenskommelse med Modul-System. Hanteringskostnad för returer förorsakade av kund uttages med 10 % av ordervärdet, dock minst 300 kr. Inga returer mottages som saknar returnummer. Begränsad tid för returer som ej avser garanti eller felaktig funktion är 10 dagar.
Returnerat gods ska alltid åtföljas av ifylld retursedel. (finns för nedladdning, se Ladda ned broschyrer)
Garanti
Modul-System lämnar 3 års garanti på egentillverkade produkter och 3 års garanti på arbete utfört av Modul-System Service Center. På övrigt sortiment följs respektive leverantörs garantivillkor. Vid åberopande av garanti, gäller faktura som garantisedel.
